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복 사 기​처럼 똑같은친절한 고객 멘트이제 고객은 더 이상친절만을 원하지는 않습니다.☑️ 고객 응대가 어렵거나응대에 자신이 부족하다 느꼈다면? ​☑️ 친절을 넘어 고객의 마음을 움직이는[특별함]을 찾고 싶다면 ​☑️ 갑작스러운 클레임이나 컴플레인 상황에어떻게 대처해야 할지 막막하다면? 여러분의 기술에 + 가 되는 CS 교육지금 시작합니다!| 17년 현장 노하우로 완성된 CS 교육출처 | 뷰카클래스 CS교육팔로워 8,391명, 팔로잉 7,191명, 게시물 756개 - 유아크헤어 신설 점장 I CS강사(@u.arc_sinseol)님의 Instagram 사진 및 동영상 보기미용인 필수, 실전 중심형CS 브랜딩 교육입니다CS 브랜딩 cs교육'>cs교육 교육 | 미리보기​요즘 고객의 소비 습관이렇게 바뀐 거 알고 계신가요?​합리적 소비➡️선택적 소비가격 혜택이 더 중요원하는 소비에 아낌 없이 투자소비에 확실한 만족을 원함서비스는 선택 요소상품에 대한 만족경험 과정에 대한 만족이제CS의 필수 요소 외에도고객 별 니즈에 맞는좋은 경험을 제공하는 것이CS의 본질입니다.감정 노동이 아닌디자이너와 고객 모두가 만족하는​미용실 CS 교육을지금 확인해 보세요! 클래스 미리보기 ​.CS의 본질을 '태도'에서 찾고, 감정 노동이 아닌'감성 소통'으로 디자이너와 고객 모두가 만족하는 CS의 핵심을 파악합니다.​10가지 CS 마인드셋과 구체적인 서비스 태도 구조를 cs교육'>cs교육 배우며적은 에너지로도 고객에게 잊지 못할 '좋은 기억'을 선물하는 방법을 익히게 됩니다.​.고객의 숨은 니즈를 읽는 '질문의 기술'부터 시작해시술 후 만족도를 극대화하는 노하우를 배우고​오직 뷰카 수강생만 확인할 수 있는미용실 응대 필수 멘트가 담긴 QR코드는 물론​클레임과 컴플레인의 차이를 cs교육 명확히 이해하여체계적인 위기 응대법까지 알려드립니다..변화된 고객의 정보 습득 방식과소비 트렌드를 이해하고​미용인으로서 나만의 'CS철학'을 정립하는 시간을 가집니다.​SNS를 '나에게 맞는 고객'이 찾아 오게 하는기회의 공간으로 활용하는 전략을 배우며​나의 키워드에 맞는 말투와 cs교육'>cs교육 행동, 스토리텔링 팁 등퍼스널 브랜딩을 만드는 방법을 알려드립니다.이런 분들에게 추천합니다• 고객 응대가 어렵거나 자신감이부족한 디자이너-• 매장에서 친절 이상의 서비스를고민하는 인턴-• 나의 이미지와 태도를 일관되게관리하고 싶은 미용인-• 클레임&컴플레인 해결 방법을고민하는 관리자형식적인 친절보다일관된 태도와 진심으로견고한 신뢰를 쌓고평생 고객으로 만들어 보세요!안녕하세요. 유아크헤어 전지점 CS &amp매장 관리자그리고 CS 강사로 활동 중인 신설입니다.​저는 17년간의 미용 경력과꾸준한 매장관리 경험을 통해 얻은​다양한 사례를 바탕으로‘형식적인 친절’보다 ‘태도의 일관성’을 중심으로 한실전 CS교육을 진행합니다.​정해진 cs교육'>cs교육 메뉴얼을 그대로 따라하는일률적인 CS가 아닌​나에게 맞는 표현과 방식으로고객과 진심을 나누는 서비스 과정을 만드는 것이목표입니다.​이 강의에서는 고객의 감정선에 공감하고태도로 신뢰를 쌓는 방법을 구체적으로 다룹니다.​진심이 기술이 되는 순간그 특별한 변화를 함께 경험해 보세요.​​​;미용실 매장 서비스를 향상 시킬 CS교육을 비롯한100여 개의 미용교육을 하루 1500원에 무제한으로 수강하고 싶다면?​뷰카 앱에서 수강할 수 있습니다!​구글 플레이스토어 / 앱스토어에서 '뷰카'검색 후 다운로드,현재 모바일로 이 포스팅을 읽고 계시다면 아래 링크에서 다운 받을 수 있습니다.​​​​​▼▼▼​​​​​​​​​​​​​​